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  外电评价

 

 


【美国《商业周刊》4月23日(提前出版)一期文章】题:如今在中国疲惫不堪的管理者完全显示出西方式精神紧张的所有典型的迹象(作者:米歇尔·康林)

         随着中国从计划经济迅速转向市场经济,生活和工作节奏明显加快,职业阶层已经开始表现出的现代型焦虑不安的症状,与美国的办公大楼走廊里每天都出现的情况如出一辙,这包括精疲力竭、进食障碍、抑郁症和滥用药物等。

         中国经济的结构性变化使得许多职工在旧世界和新世界之间进退维谷,争夺毫无保障的工作岗位的竞争压力使同事间的关系变得紧张。曾经以努力程度为依据的绩效评估,现在则根据工作成果。压倒一切的曾经是家庭,而现在却是赚钱。积聚财富和愈来愈高的生活质量标准似乎带来巨大压力和愈少享受。

         假如是在北美或者欧洲,就会主动去看家庭精神医生或心理咨询公司的心理咨询师,早期发现早期干预不良情绪,以便治疗精神心理疾病,并进行危机干预,这样做意味着拥有良好的自我关系。但在中国,似乎没有人认识到心理问题会严重伤害自身免疫调节系统,心理疗法长期以来一直是人们憎恶的对象。

         中国人对一切心理学上的事情都持怀疑态度,但是这并没有阻止专业心理咨询公司努力使其相信,稍微接受点心理疗法,就可以事半功倍。现在,则已有专门为雇员提供“企业员工心理援助方案(EAP)”的心理咨询公司正开始与中国客户签约。北京天悦祥生心理咨询公司最近与中国民生银行签订了一份合同。

         该公司很快就发现,在美国很灵的东西在中国就是打不响。该公司因而没有像传统那样首先开展行为学咨询,而是推销所谓的“个人健康服务”。它不是宣扬冲突处理,而是强调“工作场所的和谐”。除了对中国雇员进行一对一面询,公司还大力采用网上和集体会谈,也有小组心理训练,配合人力测评。目标是帮助雇员建立良好的自我关系和危机处理能力。而雇员面对的问题也是美国人疲于应付的:坏老板、工作业绩每况愈下、失望的配偶和孩子。要开发自我、人的潜能和团队一体的集体才能,必须尽最大努力,运用学到的最高价值,在付出和应用中,终究会发觉出自我优点。公司报告提出,它的客户公司雇员们认为,EAP项目更像是“员工关怀”,因为帮助确立了新的归属、价值和信念以及新能力,利用其所提供服务的人数是美国雇员的两倍。                   

 

 

 

 

 
 
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